Bamboo Airways chuyển toàn bộ chuyến bay nội địa sang nhà ga T3 Tân Sơn Nhất từ 18/08/2025

Bamboo Airways - Tuổi mới, dấu ấn mới

Từ ngày 18/08/2025, Bamboo Airways sẽ chính thức chuyển toàn bộ hoạt động khai thác các chuyến bay nội địa đến và đi từ TP.HCM sang nhà ga T3 – Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất.

Trong giai đoạn đầu, các chuyến bay của Bamboo Airways sẽ được làm thủ tục tại quầy 45 – 50 (đối diện cửa D2 và D3 của nhà ga T3), đồng thời linh hoạt mở rộng trong phạm vi quầy 43 – 52 theo nhu cầu thực tế. Bên cạnh đó, quầy vé giờ chót được bố trí ngay tại khu vực cửa D2 để hành khách dễ dàng tiếp cận.

Việc chuyển đổi này không chỉ là bước đi vận hành mà còn thể hiện sự thích ứng chủ động của Bamboo Airways với chiến lược tái cơ cấu hạ tầng hàng không quốc gia, góp phần giảm tải cho sân bay Tân Sơn Nhất và nâng cao trải nghiệm hành khách.

Đảm bảo tối đa quyền lợi hành khách

Để hỗ trợ hành khách trong giai đoạn đầu chuyển đổi, Bamboo Airways triển khai chính sách hỗ trợ đặc biệt trong 07 ngày đầu tiên (18/08 – 24/08/2025):

• Hành khách trễ chuyến bay từ nhà ga T3 do chưa nắm được thông tin, nhưng có mặt tại ga trong vòng 20 phút sau giờ khởi hành in trên vé và được bộ phận mặt đất xác nhận, sẽ được hỗ trợ đổi vé miễn phí sang chuyến bay kế tiếp cùng hành trình.
• Nếu chuyến bay kế tiếp hết chỗ, Bamboo Airways sẽ hỗ trợ đổi vé miễn phí (không thu chênh lệch giá vé) sang chuyến gần nhất còn chỗ.
• Với các đường bay có tần suất 1 chuyến/ngày, hành khách sẽ được hỗ trợ đổi vé miễn phí sang chuyến bay ngày hôm sau.

Đại diện Bamboo Airways khẳng định: “Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng cùng chính sách hỗ trợ hợp lý, chúng tôi tin rằng việc chuyển khai thác toàn bộ chuyến bay nội địa sang nhà ga T3 sẽ diễn ra thuận lợi và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho hành khách.”

Kết nối thuận tiện, nâng tầm trải nghiệm

Nhà ga T3 là nhà ga nội địa lớn nhất Việt Nam với diện tích xây dựng 112.500 m², gồm 4 tầng nổi và 1 tầng hầm. Nhà ga được thiết kế để đáp ứng công suất 7.000 lượt khách/giờ cao điểm, tương ứng khoảng 20 triệu lượt khách/năm, nâng tổng công suất khai thác sân bay Tân Sơn Nhất lên 50 triệu lượt khách/năm.

Hạ tầng hiện đại tại nhà ga T3 bao gồm:

• 90 quầy check-in truyền thống
• 20 quầy drop-off tự động
• 42 kiosk check-in
• 27 cửa ra máy bay (13 cầu ống lồng, 14 cửa ra bằng xe buýt)
• 25 điểm kiểm tra an ninh
• Khu vực lounge riêng cho khách VIP và thương gia

Bên cạnh đó, hệ thống giao thông kết nối cũng được nâng cấp với dự án tuyến đường Trần Quốc Hoàn – Cộng Hòa (dài 4 km, vốn đầu tư hơn 4.800 tỷ đồng), giúp giảm ùn tắc và tăng khả năng kết nối trực tiếp đến nhà ga mới.